Mnamo Mei 23, 2023, Tume ya Ulaya ilitoa rasmi Kanuni ya Jumla ya Usalama wa Bidhaa (GPSR) (EU) 2023/988, ambayo ilianza kutumika tarehe 13 Juni mwaka huo huo na itaanza kutekelezwa kikamilifu kuanzia Desemba 13, 2024.
GPSR haiwashinikii tu waendeshaji wa kiuchumi kama vile watengenezaji bidhaa, waagizaji, wasambazaji, wawakilishi walioidhinishwa, na watoa huduma wa utimilifu, lakini pia inaweka mahususi wajibu wa usalama wa bidhaa kwa watoa huduma wa soko la mtandaoni.
Kulingana na ufafanuzi wa GPSR, "mtoa huduma wa soko la mtandaoni" inarejelea mtoa huduma mpatanishi ambaye hutoa urahisi wa kusaini mkataba wa mauzo wa mbali kati ya watumiaji na wafanyabiashara kupitia kiolesura cha mtandaoni (programu yoyote, tovuti, programu).
Kwa kifupi, karibu majukwaa na tovuti zote za mtandaoni zinazouza bidhaa au kutoa huduma katika soko la Umoja wa Ulaya, kama vile Amazon, eBay, TEMU, n.k., zitadhibitiwa na GPSR.
1. Mwakilishi mteule wa EU
Ili kuhakikisha kwamba maafisa wa Umoja wa Ulaya wana mamlaka ya kutosha kushughulikia uuzaji wa moja kwa moja wa bidhaa hatari unaofanywa na makampuni ya kigeni ya Umoja wa Ulaya kupitia njia za mtandaoni, GPSR inabainisha kuwa bidhaa zote zinazoingia katika soko la Umoja wa Ulaya lazima ziteue Mtu Anayewajibika kwa Umoja wa Ulaya.
Jukumu kuu la mwakilishi wa Umoja wa Ulaya ni kuhakikisha usalama wa bidhaa, kuhakikisha taarifa kamili zinazohusiana na usalama wa bidhaa, na kushirikiana na maafisa wa Umoja wa Ulaya kufanya ukaguzi wa mara kwa mara wa usalama wa bidhaa.
Kiongozi wa Umoja wa Ulaya anaweza kuwa mtengenezaji, mwakilishi aliyeidhinishwa, mwagizaji, au mtoa huduma wa utimilifu ambaye hutoa ghala, upakiaji na huduma zingine ndani ya EU.
Kuanzia tarehe 13 Desemba 2024, bidhaa zote zinazosafirishwa kwa Umoja wa Ulaya lazima zionyeshe maelezo ya mwakilishi wa Ulaya kwenye lebo zao za vifungashio na kurasa za maelezo ya bidhaa.
GPSR ya EU
2. Hakikisha kufuata bidhaa na maelezo ya lebo
Makampuni ya biashara ya mtandaoni yanapaswa kuangalia mara kwa mara ikiwa hati za kiufundi za bidhaa, lebo za bidhaa na maelezo ya mtengenezaji, maagizo na maelezo ya usalama yanatii mahitaji ya hivi punde ya udhibiti.
Kabla ya kuorodhesha bidhaa, makampuni ya biashara ya mtandaoni yanapaswa kuhakikisha kuwa lebo za bidhaa zinajumuisha maudhui yafuatayo:
2.1 Aina ya bidhaa, bechi, nambari ya serial au maelezo mengine ya utambulisho wa bidhaa;
2.2 Jina, jina la biashara iliyosajiliwa au chapa ya biashara, anwani ya posta na anwani ya kielektroniki ya mtengenezaji na mwagizaji (ikiwa inafaa), pamoja na anwani ya posta au anwani ya kielektroniki ya sehemu moja ya mawasiliano inayoweza kupatikana (ikiwa ni tofauti na hapo juu. anwani);
2.3 Maagizo ya bidhaa na taarifa ya onyo la usalama katika lugha ya ndani;
2.4 Jina, jina la biashara iliyosajiliwa au chapa ya biashara, na maelezo ya mawasiliano (pamoja na anwani ya posta na anwani ya kielektroniki) ya mtu anayehusika na EU.
2.5 Katika hali ambapo ukubwa au mali ya bidhaa hairuhusu, maelezo hapo juu yanaweza pia kutolewa katika ufungaji wa bidhaa au nyaraka zinazoambatana.
3. Hakikisha kuonyesha habari za kutosha mtandaoni
Wakati wa kuuza bidhaa kupitia chaneli za mkondoni, habari ya uuzaji ya bidhaa (kwenye ukurasa wa maelezo ya bidhaa) inapaswa angalau kuonyesha wazi na kwa uwazi habari ifuatayo:
3.1 Jina la mtengenezaji, jina la biashara iliyosajiliwa au chapa ya biashara, na anwani zinazopatikana za posta na kielektroniki za mawasiliano;
3.2 Ikiwa mtengenezaji hayuko katika Umoja wa Ulaya, jina, anwani ya posta na kielektroniki ya mtu anayehusika na EU lazima itolewe;
3.3 Taarifa inayotumika kutambua bidhaa, ikijumuisha picha za bidhaa, aina za bidhaa na kitambulisho kingine chochote cha bidhaa;
3.4 Maonyo na taarifa za usalama zinazotumika.
GPSR
4. Hakikisha kushughulikia kwa wakati maswala ya usalama
Wakati makampuni ya biashara ya mtandaoni yanapogundua masuala ya usalama au ufichuaji wa taarifa na bidhaa wanazouza, wanapaswa kuchukua hatua mara moja kwa kushirikiana na watu wanaowajibika katika Umoja wa Ulaya na watoa huduma za soko mtandaoni (mifumo ya biashara ya mtandaoni) ili kuondoa au kupunguza hatari zinazohusiana na bidhaa zinazotolewa mtandaoni au. zilizotolewa awali mtandaoni.
Inapobidi, bidhaa inapaswa kuondolewa au kukumbushwa mara moja, na mashirika husika ya udhibiti wa soko ya nchi wanachama wa Umoja wa Ulaya yataarifiwa kupitia "lango la usalama".
5. Ushauri wa kufuata kwa makampuni ya e-commerce
5.1 Jitayarishe mapema:
Biashara za kielektroniki zinapaswa kutii mahitaji ya GPSR, kuboresha lebo za bidhaa na vifungashio, pamoja na taarifa mbalimbali kuhusu bidhaa zinazoonyeshwa kwenye mifumo ya biashara ya mtandaoni, na kufafanua mtu anayewajibika (mwakilishi wa Ulaya) kwa bidhaa zinazouzwa ndani ya Umoja wa Ulaya.
Ikiwa bidhaa bado haitimizi mahitaji husika baada ya tarehe ya kuanza kutumika kwa GPSR (Desemba 13, 2024), majukwaa ya biashara ya mtandaoni ya mipakani yanaweza kuondoa bidhaa na kuondoa orodha isiyotii kanuni. Bidhaa zisizotii sheria zinazoingia sokoni pia zinaweza kukabiliwa na hatua za utekelezaji kama vile kuzuiliwa kwa forodha na adhabu zisizo halali.
Kwa hivyo, makampuni ya biashara ya mtandaoni yanapaswa kuchukua hatua mapema ili kuhakikisha kuwa bidhaa zote zinazouzwa zinatii mahitaji ya GPSR.
Udhibitisho wa CE wa EU
5.2 Mapitio ya mara kwa mara na usasishaji wa hatua za kufuata:
Kampuni za biashara ya mtandaoni zinapaswa kuanzisha tathmini ya hatari ya ndani na mbinu za usimamizi ili kuhakikisha usalama endelevu na ufuasi wa bidhaa zao sokoni.
Hii ni pamoja na kukagua wasambazaji kutoka kwa mtazamo wa msururu wa ugavi, ufuatiliaji wa mabadiliko ya udhibiti na sera ya jukwaa katika muda halisi, kukagua mara kwa mara na kusasisha mikakati ya kufuata, kutoa huduma bora baada ya mauzo ili kudumisha mawasiliano chanya, na kadhalika.
Maabara ya Kupima ya BTF, kampuni yetu ina maabara za utangamano wa sumakuumeme, Maabara ya kanuni za usalama, Maabara ya masafa ya redio isiyotumia waya, Maabara ya betri, Maabara ya kemikali, Maabara ya SAR, Maabara ya HAC, n.k. Tumepata sifa na uidhinishaji kama vile CMA, CNAS, CPSC, A2LA, VCCI, nk Kampuni yetu ina timu ya uhandisi ya kiufundi yenye uzoefu na mtaalamu, ambayo inaweza kusaidia makampuni kutatua tatizo. Iwapo una mahitaji muhimu ya upimaji na uidhinishaji, unaweza kuwasiliana moja kwa moja na wafanyikazi wetu wa Jaribio ili kupata maelezo ya kina ya bei na maelezo ya mzunguko!
Muda wa kutuma: Aug-10-2024
